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株式会社ショッパーズアイ

覆面調査で顧客がリピートする店舗づくり

ショッパーズアイは、「あらゆる接客業のサービスレベル向上」
「消費者の声を企業に届ける」ことを目的とした覆面調査サービス
「ショッパーズアイ」を運営しています。

一般消費者を店舗に派遣し、
店舗スタッフの接客や施設
・クリンリネスを調査・チェック等、

本社やオーナーが気になる部分をチェックし、
問題点・改善点を明らかにした分析したレポートをご提供します。

 

お客様の要望に合わせて3つのプランを用意しています。
・ライトプラン¥7,000~
・調査、スタンダードプラン¥12,000~
・調査、カスタムプラン¥15,000~
お値段のみならず、お客様の課題に合わせた調査票の設計や、
レポートの見やすさ等が他社の覆面調査と比較して評価頂いています。
飲食業界も様々な業態における実績がありますので、お気軽にご相談ください。
商品情報
覆面調査サービス「ショッパーズアイ」
1調査あたり、業界最低水準の1.2万円〜。調査員(ミステリーショッパー)の質とデータ集計機能にすぐれ、柔軟な調査設計により他社と差別化できる強みや、店舗課題が発見できます。
こんな問題点はございまさせんか?
「口コミサイト等での評価が低い」「店舗オペレーションを管理できない」「自社の強みや弱みがわからない」「売上低迷の課題を特定できない」。そんな課題を一括解決!
覆面調査の質を支える4つの特徴
【調査設計】フルカスタマイズの調査設計、漏れのない論理的な調査設計、最適な設問で顕在化していない課題を発見【調査員の質】30万人の属性情報を活かした全国での調査、日本初のランクシステムで調査員の質を担保、調査前日までの確認テストで調査ミスを防止、【レポート】管理画面での自由度が高い集計分析機能、複眼チェックと、一目で課題が分かるレポート、解析機能は無料で、集計作業も一切必要なし【調査後の課題発見】複数軸での集計により、新たな課題を発見、顧客満足度を向上させる全社課題を発見、カスタマイズサマリーで店舗毎の課題を特定
企業情報
カテゴリ マーケティング・リサーチ,その他
会社名 株式会社ショッパーズアイ
所在地 〒163-1424東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー 24階
MAP
代表者名 小野塚 浩二
設立 2016年4月29日
営業日/時間 【月~金】10:00~19:00(休業日:土日祝日)
ホームページ https://mixi-research.co.jp/
電話番号 03-6859-2317
※お電話でのお問い合せの際は、「フースタ市場を見た」とお話し下さい。
担当者 田村 亜紀子
こちらの業者様にお問い合せ
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